Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn:

• die Maschine über eine einfache Funktionsprüfung hinaus benutzt wurde
• das Produkt individuell für den Kunden gefertigt wurde
• die Maschine Gebrauchsspuren, Umbauten, Montage- oder Beschädigungsspuren aufweist

Rückgaben bei Geschäftskunden (B2B)

Rückgaben durch Unternehmer werden ausschließlich individuell und nach vorheriger Abstimmung per E-Mail geprüft.

Rücksendekosten

Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Zustand der Rücksendung

Die zurückgesendete Ware muss:

• vollständig
• unbenutzt
• transportsicher verpackt
• ohne Gebrauchsspuren

sein.

Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang und Prüfung der Ware.